Santi, Ariadi, H., & Iswantoro. (2024). Hubungan Penanganan Komplain Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Banjarmasin. JIKES : Jurnal Ilmu Kesehatan, 3(1), 1–14. https://doi.org/10.71456/jik.v3i1.892