Khafi, A.J., Putri, I.A.J., Nugraha, B. and Nurdiansari, H. 2026. Pengaruh Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Tanker terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen di PT Pertamina Trans Kontinental. Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 4, 2 (May 2026), 1095–1105. DOI:https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1824.