Agustina, N.P.C. and Iswati 2026. Pengaruh Brand Experience, Kualitas Layanan Elektronik (E-Service Quality), dan Harga terhadap Loyalitas Konsumen Pengguna Aplikasi Gojek di Kota Surabaya. Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis. 5, 1 (Sep. 2026), 2023–2031. DOI:https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2622.