Kusumah, S., Leindarita, B., & Lidya, M. (2025). Kinerja Layanan yang Unggul: Sinergi Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan di Resort Cassia Bintan. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 13–21. https://doi.org/10.71456/sur.v4i1.1397