KHAFI, A. J.; PUTRI, I. A. J.; NUGRAHA, B.; NURDIANSARI, H. Pengaruh Pelayanan Jasa Keagenan Kapal Tanker terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen di PT Pertamina Trans Kontinental. Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 1095–1105, 2026. DOI: 10.71456/sur.v4i2.1824. Disponível em: https://yptb.org/index.php/sur/article/view/1824. Acesso em: 8 oct. 2026.