Ginting, L. N. V. B., Kojo, C. and Pandowo, M. H. C. (2026) “Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP), Work-Life Balance, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Jamkrindo Cabang Manado”, Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 5(1), pp. 1484–1498. doi: 10.71456/sur.v5i1.2513.