Arum, A. T., and I. Mustikorini. “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan Di Surabaya Selatan”. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 5, no. 1, July 2026, pp. 313-24, doi:10.71456/sur.v5i1.2220.