Rani, N. K. T., P. Adyatma, and N. G. M. Wiartha. “Pengaruh Online Customer Review Terhadap Keputusan Menginap Di Hotel Alila Ubud”. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 5, no. 1, July 2026, pp. 433-47, doi:10.71456/sur.v5i1.2225.