Alfia, S. N., and S. Sumiati. “Peningkatan Customer Loyalty Berbasis Digital Experience Dan Perceived Hygiene Dengan Emotional Value Sebagai Variabel Mediasi”. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 5, no. 1, July 2026, pp. 918-37, doi:10.71456/sur.v5i1.2271.