Kusumah S, Leindarita B, Lidya M. Kinerja Layanan yang Unggul: Sinergi Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan di Resort Cassia Bintan. surplus [Internet]. 2025 Aug. 2 [cited 2026 Oct. 11];4(1):13-21. Available from: https://yptb.org/index.php/sur/article/view/1397