KOMUNIKASI PEMBERDAYAAN OLEH PEKERJA SOSIAL DALAM MEMBANGUN KEMANDIRIAN PENYANDANG DISABILITAS INTELEKTUAL DI SENTRA NIPOTOWE PALU

Resky Fitrasari; Aqib; Anisa Hilda Rosania; Edison Bonartua Hutapea

doi:10.71456/sultan.v4i1.1835

Penulis

Resky Fitrasari* Universitas Paramadina
Aqib Universitas Tadulako
Anisa Hilda Rosania Politeknik Kesejahteraan Sosial
Edison Bonartua Hutapea Universitas Paramadina

DOI:

https://doi.org/10.71456/sultan.v4i1.1835

Kata Kunci:

Komunikasi Pemberdayaan, Pekerja Sosial, Disabilitas Intelektual, Kemandirian Sosial, Rehabilitasi Sosial

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis komunikasi pemberdayaan yang dilakukan pekerja sosial dalam membangun kemandirian penyandang disabilitas intelektual di Sentra Nipotowe Palu. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya komunikasi dalam proses rehabilitasi sosial untuk meningkatkan kemampuan adaptasi, kepercayaan diri, dan keterampilan hidup mandiri penyandang disabilitas intelektual. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan informan yang terdiri atas pekerja sosial, pengelola sentra, dan penerima manfaat yang dipilih melalui purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan dengan triangulasi sumber dan metode untuk menguji validitas data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemberdayaan dilakukan melalui interaksi interpersonal yang intensif, penggunaan bahasa sederhana dan adaptif, pemberian motivasi berulang, penguatan positif, serta keterlibatan aktif penerima manfaat dalam kegiatan pembinaan. Strategi tersebut mampu meningkatkan rasa percaya diri, kemampuan interaksi sosial, dan perilaku mandiri penerima manfaat. Hambatan yang ditemukan meliputi keterbatasan daya tangkap, perbedaan karakter individu, kurangnya dukungan keluarga, dan stigma sosial masyarakat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi pemberdayaan berperan penting dalam mendukung keberhasilan rehabilitasi sosial penyandang disabilitas intelektual.

Referensi

Bungin, B. (2020). Penelitian kualitatif: Komunikasi, ekonomi, kebijakan publik, dan ilmu sosial lainnya. Kencana.

Cangara, H. (2020). Pengantar ilmu komunikasi. RajaGrafindo Persada.

DeVito, J. A. (2016). The interpersonal communication book (14th ed.). Pearson.

Effendy, O. U. (2019). Ilmu komunikasi: Teori dan praktik. Remaja Rosdakarya.

Hovland, C. I., Janis, I. L., & Kelley, H. H. (1953). Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change. Yale University Press.

Hutapea, E. B. (2024). Teori komunikasi: Proses, tatanan dan fungsi teori komunikasi dalam penelitian. Eureka Media Aksara.

Ife, J. (2013). Community development in an uncertain world: Vision, analysis and practice. Cambridge University Press.

Kementerian Sosial RI. (2025). Profil Sentra Nipotowe di Palu. Direktorat Jenderal Rehabilitasi Sosial.

Liliweri, A. (2021). Komunikasi antarpersonal. Kencana.

Mardikanto, T., & Soebiato, P. (2019). Pemberdayaan masyarakat dalam perspektif kebijakan publik. Alfabeta.

Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif. Remaja Rosdakarya.

Mulyana, D. (2020). Komunikasi antarpribadi. Remaja Rosdakarya.

Pawito. (2019). Penelitian komunikasi kualitatif. LKiS.

Pradana, D. P., & Aji, G. G. (2019). Strategi komunikasi pemberdayaan masyarakat penyandang disabilitas intelektual. The Commercium, 1(2).

Rakhmat, J. (2018). Psikologi komunikasi. Remaja Rosdakarya.

Rosania, A. H. (2024). Peran pekerja sosial pada proses pengembangan kemandirian penyandang disabilitas intelektual di Sentra “Nipotowe” Palu [Skripsi, Politeknik Kesejahteraan Sosial Bandung].

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kualitatif. Alfabeta.

Suharto, E. (2020). Membangun masyarakat memberdayakan rakyat: Kajian strategis pembangunan kesejahteraan sosial dan pekerjaan sosial. Refika Aditama.

Zastrow, C. (2017). Introduction to social work and social welfare: Empowering people (12th ed.). Cengage Learning.