Pengaruh Integritas dan Employee Engagement terhadap Kinerja Karyawan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk Kepulauan Riau

Eko Murti Saputra; Muhammad Faisal Al Agil; Indra Bastian Tahir; M Syafnur; Alfi Hendri

doi:10.71456/sur.v4i2.1621

Authors

Eko Murti Saputra* Program Studi Manajemen: STIE Pembangunan Tanjungpinang
Muhammad Faisal Al Agil Program Studi Manajemen: STIE Pembangunan Tanjungpinang
Indra Bastian Tahir Program Studi Manajemen: STIE Pembangunan Tanjungpinang
M Syafnur Program Studi Manajemen: STIE Pembangunan Tanjungpinang
Alfi Hendri Program Studi Manajemen: STIE Pembangunan Tanjungpinang

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1621

Keywords:

Integritas, Employee engagement, Kinerja Karyawan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integritas dan employee engagement terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Muamalat Indonesia Tbk wilayah Kepulauan Riau. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik explanatory survey. Sampel penelitian berjumlah 35 responden yang ditentukan melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji hipotesis parsial (uji t) dan simultan (uji F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa integritas dan employee engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, baik secara parsial maupun simultan. Integritas yang mencakup aspek kejujuran, amanah, komitmen, dan konsistensi terbukti memperkuat kinerja. Demikian pula, employee engagement yang meliputi keterlibatan emosional, dedikasi, serta rasa memiliki terhadap pekerjaan, meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan budaya organisasi berbasis integritas dan keterlibatan karyawan menjadi strategi penting dalam mendukung keberhasilan PT Bank Muamalat Indonesia Tbk di tengah persaingan perbankan syariah.

References

Armansyah; Atiek Winarti; Bustanul Arifin; Bakri Mallo; Husain T; Endang Lastinawati; Dwi Putranto Riau; Halim Tjiwidjaja; Eka Megawati; Abdul Muis Prasetia; Rochgiyanti; Fathurrahman. (2025). Metodologi Penelitian (1st ed.). Padang. Menara Press Indonesia.

Farah Humaira, S. A. dan E. K. (2019). Pengaruh Integritas Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan. MANAGER Jurnal Ilmu Manajemen, 2(3), 329–342.

Isa Alamsyahbana dkk. (2023). Metodologi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif (1st ed.). Bandung: CV. Media Sains Indonesia.

Jalal, & Irfani, A. (2025). Pengaruh Integritas dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Bandung Conference Series: Business and Management, 5(1), 331–340. https://doi.org/10.29313/bcsbm.v5i1.17356

Meida Rachmawati. (2013). Employee Engagement Sebagai Kunci Meningkatkan Kinerja Karyawan (International Journal Review). Among Makarti, 6(12), 72–73.

Oktavianus Manao, F. (2023). Pengaruh Integritas Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Fanayama Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 6(2).

Rakhmanto, B., Masyhudzulhak, & Saluy, B. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Dan Integritas Terhadap Kinerja Organisasi Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Komisi Pemberantasan Korupsi). Mercubuana, 5(1), hlm. 1-16.

Rani, F. K. G., Lambey, L., & Pinatik, S. (2018). Pengaruh Integritas, Kompetensi, Dan Profesionalisme Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Akuntansi Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk Manado. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 13(3), 41–51.

Retnowati, E., & Sinambela, E. A. (2019). Pengaruh Komunikasi Kerja dan Integritas terhadap Kinerja Pegawai. EBIS: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 9(1), 1–10.

Robbins & Coulter. (2016). Management, Eleventh Edition. Pearson Education Limited.

Sudung Simatupang; Pawer Darasa Panjaitan; Eliza Arshandy;, & Hendrick Sasimtan Putra. (2023). Integritas Dan Budaya Organisasi Serta Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, 6(4), 229–236. http://journal.universitaspahlawan.ac.id/index.php/jrpp

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Kedua). Alfabeta.

Utami, S. P., Adji Kusuma, K., & Kumala Sari, H. M. (2024). The Influence of Employee Engagement, Leadership and Welfare on the Performance of Employees at the Nala Husada Dental and Oral Educational Hospital (RSGMP) Surabaya. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 4803–4818. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Yyusbilla Hani, K., & Fachrian, A. (2025). Perbedaan Work Engagement Berdasarkan Masa Kerja pada Karyawan Universitas Medan Area The Difference in Work Engagement Based on Years of Service Among Employees at University of Medan Area. Islamika Granada, 5(2), 93–100. https://doi.org/https://doi.org/10.51849/ig.v5i2.391