Analisis Pengaruh Keputusan Pembelian Skincare Glad2glow pada Generasi Z

Andhini Erra Langgita Putri; Sri Rejeki Ekasasi

doi:10.71456/sur.v4i2.1654

Authors

Andhini Erra Langgita Putri STIM YKPN Yogyakarta
Sri Rejeki Ekasasi* STIM YKPN Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1654

Keywords:

Brand image, Selebriti Pndukung, Review Pelanggan Online

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand image, Celebrity endorser, dan Online Customer Review terhadap keputusan pembelian skincare Glad2Glow pada Generasi Z. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli skincare Glad2Glow dan berusia 17-28 tahun. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh berdasarkan penyebaran kuesioner kepada 100 responden melalui Google Form. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Brand image, Celebrity Endorser dan Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian skincare Glad2Glow pada Generasi Z.

References

Acep, S., Rusdi, H., Christnugroho, Oktaviana, Fikha, Agusnia, T., & Cyntia, A. (2023). Pengaruh Celebrity Endorser terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 4(5), 1171–1180. https://doi.org/10.47467/elmal.v4i5.2688

Afifa, N. R., Vera, F., & Dewi, K. S. (2024). the Influence of Brand Ambassador, Brand Image, and Price on Purchase Decisions on Skincare Product Consumer Scarlett Whitening in Sidoarjo City. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting, 7(2), 3275–3292.

Cekindo. (2019). Meningkanya Permintaan Akan Produk Kecantikan dan Perawatan. Cekindo.Com. https://www.cekindo.com/id/sektor/

Compas.co.id. (2024). Tren Penjualan Kategori Paket Kecantikan pada Periode Q1 2024. https://compas.co.id/article/tren-penjualan-paket-kecantikan-periode-q1-2024/

Disa, C., & Adryan, R. (2024). Pengaruh Electronic Word Of Mouth, Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian The Originote (Studi Kasus Pada Pengguna Media Sosial TikTok). Jurnal Nusa Manajemen, 1(2), 338–359.

Enny, L. M. (2024). Pengaruh Celebrity Endorser Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Glad2Glow Moisturizer Pada TikTok Shop ( Studi Kasus Mahasiswa STIE Sampit Prodi Manajemen ). Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 252–260.

Fadia, Ute Chairuz M. Natusion, & Agung Pujianto. (2024). Pengaruh Beauty Influencer, Online Customer Review, dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembeelian Produk Skincare Npure Face Toner. CiDEA Journal, 3(1), 105–118. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v3i1.1836

Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku Konsumen (Sikap dan Pemasaran).

Ghozali, I. (2021a). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Badan Penerbit Universitas Diponogoro.

Ghozali, I. (2021b). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Evaluation of Formative Measurement Models. https://doi.org/10.1007/978-3-030-80519-7_5

Khotimmah, N., Giningroem, D. S. W. P., & Pitoyo, B. S. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Online Customer Review, Dan Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Madame Gie (Studi Kasus Pada Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Angkatan 2020). Indonesian Journal of Economics and Strategic Management (IJESM, 2(1), 826–844.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Prinsip Pemasaran (13th ed.). Erlangga.

Riffka, S., Willem, J. T., & Maria, V. T. (2022). Pengaruh Celebrity Endorser dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah di Manado. Jurnal LPPM Bidang EkoSosBudKum (Ekonomi, Sosial, Budaya, Dan Hukum), 5(2), 1306–1319.

Rizki, R. D., Siti, H. K., & Shafiera, L. (2022). The Influence of Celebrity Endorser and Brand Image on Purchase Decisions of Wardah Cosmetics Consumers in Palembang City. International Journal of Marketing & Human Resource Research, 3(4), 252–259. https://doi.org/10.47747/ijmhrr.v3i4.631

Schepers, M. (2015). The Impact Of Online Consumer Reviews Factors On The Dutch Consumer Buying Decision. IBA Bachelor’s Thesis, University of Twente, 3.

Shimp T., A., & Andrews, J. . (2013). Periklanan Promosi Dan Aspek Tambahan Komunikasi Pemasaran (19th ed.). Erlangga (ed).

Tjiptono, F., & Diana, A. (2016). Pemasaran Esensi & Aplikasi.

Viohafeni, Z. D., & Aliyah, K. N. (2023). Pengaruh Fitur Virtual Try-On, Online Customer Review, dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kosmetik Pada Aplikasi Shopee. Journal of Economics and Business Research (JUEBIR), 2(2), 214–226. https://doi.org/10.22515/juebir.v2i2.7916

Wiyono, G. (2020). Merancang Penelitian Bisnis Dengan Alat Analisis SPSS 25 & SmartPLS 3.2.8 (2nd ed.). UPP STIM YKPN.