Pengaruh Lingkungan Kerja, Komitmen dan Workplace Happiness terhadap Etos Kerja yang di Moderasi Mutasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bukittinggi

Authors

  • Gita Befri Idriman* Institut Teknologi Bisnis Haji Agus Salim Bukittinggi
  • Heliyani Institut Teknologi Bisnis Haji Agus Salim Bukittinggi

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1712

Keywords:

Etos Kerja, Komitmen, Lingkungan Kerja, Mutasi, Workplace Happiness

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan etos kerja pegawai dalam mendukung kinerja organisasi, khususnya pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bukittinggi yang masih menghadapi permasalahan terkait rendahnya semangat kerja, komitmen, serta kondisi lingkungan kerja yang belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, komitmen, dan workplace happiness terhadap etos kerja dengan mutasi sebagai variabel moderasi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh terhadap 78 pegawai sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka, kemudian dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Berdasarkan hasil analisis dari penelitian penulis, maka diperoleh hasilnya sebagai berikut. Lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Komitmen berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Workplace happiness berpengaruh negatif  terhadap etos kerja para pegawai. Mutasi berpengaruh positif terhadap etos kerja para pegawai. Lingkungan kerja tidak dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Komitmen dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Workhappiness tidak dapat dimoderasi oleh mutasi terhadap etos kerja para pegawai. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan etos kerja pegawai lebih dipengaruhi oleh faktor lingkungan kerja, komitmen, dan kebijakan mutasi yang efektif, sehingga instansi perlu memfokuskan perbaikan pada aspek tersebut untuk meningkatkan kinerja pegawai secara optimal.

References

Ariyanto, A., & Santosa, S. (2021). Pengaruh Mutasi Rotasi Dan Motivasi Terhadap Semangat Kerja Karyawan ( Studi Pada Pt . Kantuna Boga Makmur ). Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 1(1).

Fauzi, A. M. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Etos Kerja Pegawai Di Kelurahan Maleber Kecamatan Ciamis Kabupaten Ciamis. Dinamika : Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 402–409. Https://Doi.Org/Http://Dx.Doi.Org/10.25157/Dinamika.V4i3.654

Fitrianingrum, L., Lusyana, D., & Lellyana, D. (2020). Analisis Pengaruh Penataan Organisasi Lipi Terhadap Kebahagiaan Asn Pendukung Iptek Di Lingkungan Lipi. 17(2), 291–305.

Idris, Z. I. (2021). Pengaruh Mutasi Dan Pengembangan Karir Terhadap Semangat Kerja Pegawai Pada Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan Dan Anak (Dppkbp3a) Kota Gorontalo. Jimf (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma).

Oswald, A. J., Proto, E., & Sgroi, D. (2015). Happiness And Productivity. 33, 789–822.

Pagaya, S., & Taroreh, R. N. (2024). Analisis Pengaruh Fasilitas Kantor, Budaya Organisasi, Dan Kemampuan Kerja Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Kantor Camat Tobelo Kabupaten Halmahera Utara. 11(3), 751–760.

Purwanto, K., Eka, R., Lubis, P., & Wiska, M. (2023). Pengaruh Kepemimpinan , Motivasi , Dan Lingkungan Kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan Kantor Bkad Kecamatan Pelepat Desa Dwi Karya Bakti Lintas Jaya Tahun 2022. Innovative: Journal Of Social Science Research Volume, 3, 10615–10625.

Rangkuti, A. E., Thasya, B., & Yanti, A. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Wilayah Djbc Sumatera Utara. Konferensi Nasional Sosial Dan Engineering Politeknik Negeri Medan, 553–564.

Risnawati, Lenin, A., & Tunjang, H. (2021). Pengaruh Hubungan Antar Manusia Dan Lingkungan Kerja Terhadap Etos Kerja Karyawan Pada Dealer Sepeda Motor Honda Armada Tunas Jaya Palangka Raya. Jurnal Manajemen Sains Dan Organisasi, 2(2), 129–135.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Bisnis Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Penerbit Alfabeta.

Wibowo, M. P., Surabagiarta, I. K., & Alam, W. Y. (2022). Pengaruh Etos Kerja , Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. Journal Of Sustainability Business Research, 3(3), 165–178.

Downloads

Published

2026-05-01

How to Cite

Idriman, G. B., & Heliyani. (2026). Pengaruh Lingkungan Kerja, Komitmen dan Workplace Happiness terhadap Etos Kerja yang di Moderasi Mutasi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bukittinggi. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 4(2), 604–613. https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1712