Peningkatan Purchase Decision pada Produk Kosmetik Wardah Melalui Brand Image sebagai Variabel Mediasi

Fifi Nabila; Mutamimah

doi:10.71456/sur.v4i2.1765

Authors

Fifi Nabila* Universitas Islam Sultan Agung
Mutamimah Universitas Islam Sultan Agung

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.1765

Keywords:

Citra Merek, Label Halal, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Wardah

Abstract

Pasar kosmetik halal global diproyeksikan mencapai US$110 miliar pada 2025, dengan Indonesia sebagai pasar terbesar kedua di mana Wardah mendominasi penjualan e-commerce. Penelitian ini menguji pengaruh label halal dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian melalui mediasi citra merek pada konsumen Wardah. Penelitian kuantitatif eksplanatori dilakukan dengan metode survei terhadap 150 mahasiswa Universitas Islam Sultan Agung (UNISSULA) yang dipilih secara purposive. Data dikumpul melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) pada SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan label halal dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap citra merek dan keputusan pembelian secara langsung, tetapi citra merek tidak memediasi hubungan tersebut atau berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Adjusted R² = 0,784). Kesimpulan menegaskan prioritas konsumen pada faktor fungsional daripada persepsi merek.

References

Afrianata, A., Udayana, I. U., & Maharani, B. D. (2022). Pengaruh product quality terhadap brand loyalty melalui brand image dan brand trust sebagai variabel intervening. Akuntabel, 19(2), 439–447. https://doi.org/10.30872/jakt.v19i2.10992

Ahmed, S., Khan, M. M., & Kalra, A. (2022). Halal cosmetics market growth: A global perspective. Journal of Islamic Marketing, 13(5), 1025–1045. https://doi.org/10.1108/JIMA-01-2021-0023

Assyarofi, M. R., & Wulandari, F. (2023). Religiosity mediation: Effects of halal labels and halal awareness on the decision to buy halal products in non-food products. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(3), 3491. https://doi.org/10.29040/jiei.v9i3.9197

Averina, R. Y., & Widagda, I. G. N. J. A. (2021). Peran brand image memediasi pengaruh kualitas produk dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. Prospek, 27(2), 635–637. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/Prospek/article/view/81231

Compas. (2022). Data penjualan produk Wardah di e-commerce tahun 2022. Compas Research.

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (6th ed.). Sage Publications.

Ekonomi, F., Islam, U., & Surakarta, B. (2023). Keputusan pembelian ditinjau dari citra merek, gaya hidup, dan keragaman produk merek Hanasui di Sukoharjo. Jurnal Ekonomi Islam, 7(2), 1–8.

Emzir. (2022). Metodologi penelitian kualitatif: Teknik analisis data. Pustaka Setia.

GoodStats. (2022). Negara pengguna kosmetik halal terbesar di dunia. GoodStats Data.

GoodStats. (2024). Top Brand Award kosmetik 2022–2024. GoodStats Data.

Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.

Hidayati, N., & Santoso, S. (2023). Brand image mediation in halal product purchase. International Journal of Consumer Studies, 47(4), 1890–1905. https://doi.org/10.1111/ijcs.12945

Indrawan, R., & Yuniawati, R. (2014). Metodologi penelitian kuantitatif. Graha Ilmu.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2021). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Mari Ci, A., & Raymond. (2021). Pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian rumah di Golden City Residence Kota Batam. Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(3), 3.

Nugroho, A., & Sari, D. P. (2023). E-commerce trends in Indonesian halal cosmetics. Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, 38(1), 45–60.

Pandiangan, K., & Atmogo, Y. D. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi brand equity: Brand trust, brand image, perceived quality, & brand loyalty. Jurnal Manajemen, 2(4), 471–484.