Pengaruh Dukungan Organisasi yang Dipersepsikan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai BPKAD Kabupaten Merangin dengan Keseimbangan Kehidupan Kerja Sebagai Variabel Mediasi

Sandi Saputra; Nur Hasanah; Fitri Widiastuti

doi:10.71456/sur.v4i2.2071

Authors

Sandi Saputra* Universitas Jambi
Nur Hasanah Universitas Jambi
Fitri Widiastuti Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v4i2.2071

Keywords:

Dukungan Organisasi yang Dipersepsikan, Keseimbangan Kehidupan Kerja, Kepuasan Kerja.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dukungan organisasi yang dipersepsikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada BPKAD Kabupaten Merangin dengan keseimbangan kehidupan kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 78 pegawai sebagai sampel penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi yang dipersepsikan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan keseimbangan kehidupan kerja. Selain itu, keseimbangan kehidupan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja serta mampu memediasi hubungan antara dukungan organisasi yang dipersepsikan dan kepuasan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa semakin baik dukungan organisasi dan keseimbangan kehidupan kerja pegawai, maka semakin tinggi kepuasan kerja yang dirasakan.

References

Adamy, M. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Unimal Press.

Cropanzano, R., & Mitchell, M. S. (2005). Social exchange theory: An interdisciplinary review. Journal of Management, 31(6), 874–900. https://doi.org/10.1177/0149206305279602

Dubey, A., & Riasudeen, S. (2021). Does work-life balance mediate the relationship of perceived organizational support and job satisfaction for healthcare workers?

Duong, C. H., & Ho, Y. H. (2024). Perceived organizational support and its impact on employee’s intention to stay. Data in Brief, 54. https://doi.org/10.1016/j.dib.2024.110428

Ghozali, I., & Kusumadewi, K. A. (2023). Partial least squares: Konsep, teknik, dan aplikasi menggunakan program SmartPLS 4.0 untuk penelitian empiris (1st ed.). Yoga Pratama.

Haar, J. M., Sune, A., Russo, M., & Ollier-Malaterre, A. (2018). A cross-national study on the antecedents of work-life balance from the fit and balance perspective. Social Indicators Research. https://doi.org/10.1007/s11205-018-1875-6

Herlina, E. (2021). Pengaruh perceived organization support dan work life balance terhadap kepuasan kerja pegawai, 3, 123–136.

Moqbel, M., Nevo, S., & Kock, N. (2013). Organizational members’ use of social networking sites and job performance: An exploratory study. Information Technology & People, 26(3), 240–264.

Mujianti, P. C., & Nopiyani, N. W. (2023). Peran kepuasan kerja dalam memediasi pengaruh work-life balance. 12(4), 724–732.

Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714.

Saputra, G., & Masdupi, E. (2025). Pengaruh keseimbangan kehidupan kerja terhadap kepuasan kerja. Jurnal Manajemen, 3(2).

Sedarmayanti. (2014). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.

Sugiyono. (2018). Pendekatan penelitian kuantitatif: Quantitative research approach. Deepublish.

Sunarto, S., & Suparji, S. (2020). Monograf peran POS dan OC dalam model kinerja SDIDTK. Poltekkes Kemenkes Surabaya.

Susanto, P., Hoque, M. E., Jannat, T., Emely, B., Zona, M. A., & Islam, M. A. (2022). Work-life balance, job satisfaction, and job performance of SMEs employees: The moderating role of family-supportive supervisor behaviors. Frontiers in Psychology, 13, 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.906876