Pengaruh Kebijakan Potongan Aplikasi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Mitra Ojek Online di Wilayah Surabaya Barat
DOI:
https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2183Keywords:
Kebijakan Potongan Aplikasi, Motivasi Kerja, Kinerja Mitra Ojek Online, Transportasi Online, Gig Economy.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kebijakan potongan aplikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja mitra ojek online di wilayah Surabaya Barat. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh mitra ojek online yang beroperasi di Surabaya Barat dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sebanyak 120 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner berbasis skala Likert. Variabel independen dalam penelitian ini adalah kebijakan potongan aplikasi (X1) dan motivasi kerja (X2), sedangkan variabel dependen adalah kinerja mitra ojek online (Y). Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam merumuskan kebijakan yang lebih adil serta mendukung peningkatan kinerja mitra ojek online.
References
Ainiyah, N., Kurniawan, R., Setia, I. A., Syunu, T., & Sholeh, M. (2025). Peran manajemen sumber daya manusia dalam meningkatkan produktivitas organisasi. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(3), 1296–1310. https://doi.org/10.60036/jbm.619
Akbar, R. A., & Bagasworo, W. (2024). Pengaruh stres kerja, program insentif, dan motivasi terhadap kinerja driver ojek online.
Badan Pusat Statistik Kota Surabaya. (2024). Kota Surabaya dalam angka 2024. Badan Pusat Statistik Kota Surabaya.
Cruz, S. A., Gameiro, A., Keizer, A. B., & Fernández Rodríguez, C. J. (2023). Digital work platform: Understanding platforms, workers, clients in a service relation.
Gibson, J. L., Ivancevich, J. M., Donnelly, J. H., & Konopaske, R. (2009). Organizations: Behavior, structure, processes (14th ed.). McGraw-Hill.
JPNN. (2025, September 19). Hasil survei: Driver ojol pilih potongan 20% asal dapat asuransi dan pesanan banyak. https://www.jpnn.com
Kost, D., Fieseler, C., & Wong, S. I. (2019). Boundaryless careers in the gig economy: An oxymoron? Human Resource Management Journal, 30(1), 100–113. https://doi.org/10.1111/1748-8583.12265
Putro, A., Akbar, S. S., & Violinda, Q. (2024). Analisis fleksibilitas kerja, motivasi kerja, dan reward terhadap kinerja driver transportasi ojek online. https://doi.org/10.1016/ger.2023.01.012
Qorzhah, H. F., & Fauziah, R. S. P. (2025). Pengaruh teori motivasi terhadap kepuasan kerja di lingkungan kerja modern (Vol. 4).
Setyowati, D. (2025, July 25). Ada 7 juta pengemudi ojol di Indonesia, Kemenhub siapkan aturan. Katadata.co.id. http://katadata.co.id
Sugiyarto, & Zainal, A. Z. (2024). Pentingnya pelatihan on the job training dan motivasi. Derivatif: Jurnal Manajemen, 18.
Sugiyono. (2013). Metode penelitian kuantitatif. Alfabeta.
Zulkifli, R. (2017). Manajemen sumber daya manusia.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Syahrur Ramadhani, & Dwi Indah Mustikorini
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
