Analisis Teori Permainan pada Strategi Rekrutmen dan Retensi Live Streamer Antara Tiktok Shop dan Shopee

Muhamad Tarsoni

doi:10.71456/sur.v5i1.2185

Authors

Muhamad Tarsoni Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2185

Keywords:

Game Theory, Live Streamer, Nash Equilibrium, Rekrutmen, Retensi SDM

Abstract

Pertumbuhan ekonomi digital yang pesat di Indonesia memicu persaingan ketat dalam akuisisi talenta (talent acquisition), khususnya untuk profesi live streamer yang kompeten. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi sumber daya manusia dari dua platform terbesar di Indonesia, TikTok Shop dan Shopee, dalam merekrut dan mempertahankan talenta live streaming menggunakan pendekatan Teori Permainan (Game Theory) untuk menentukan Keseimbangan Nash (Nash Equilibrium). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan simulasi matriks permainan. Variabel yang dianalisis meliputi Strategi SDM Agresif (pemberian gaji pokok tinggi, pelatihan intensif berkelanjutan, dan pembajakan talenta/talent poaching) serta Strategi SDM Moderat (skema komisi standar tanpa jaminan fasilitas). Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik TikTok Shop maupun Shopee memiliki strategi dominan dalam menerapkan akuisisi SDM secara agresif demi menjaga dominasi pasar. Keseimbangan Nash tercapai ketika kedua platform memilih strategi SDM agresif secara simultan, yang menghasilkan jebakan perang talenta (talent war) yang berbiaya tinggi. Untuk membangun keunggulan bersaing yang berkelanjutan, kedua platform perlu beralih dari orientasi bakar uang untuk pembajakan menuju pengembangan kesejahteraan karyawan jangka panjang dan lingkungan kerja yang sehat untuk menekan angka turnover.

References

Lestari, D., Siregar, H., & Supriadi, A. (2025). Strategi Manajemen Talenta dan Retensi Karyawan pada Industri Sosial Commerce di Indonesia. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 9(2), 88–101. https://journal.uii.ac.id/JRMB/article/view/9101

Pratama, R. A., & Wijaya, S. (2026). Pengaruh Beban Kerja dan Insentif Performa terhadap Burnout pada Host Live Streaming. INOVASI: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 13(2), 112–125. https://ejournal.unpam.ac.id/index.php/INOVASI/article/view/5678

Ramadhan, M. F. (2024). Analisis Teori Permainan dalam Kompetisi Pembajakan Talenta Digital antar Platform E-Commerce. Seminar Nasional Manajemen Dan Akuntansi, 5(1), 210–222. https://conference.ui.ac.id/snma/article/view/1121

Setiawan, B. (2025). Strategic Human Resource Management dalam Meningkatkan Efisiensi Operasional Perusahaan Digital. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Organisasi, 7(3), 150–163. https://journal.ipb.ac.id/index.php/jimo/article/view/3141

Suryani, E., & Handoko, T. (2025). Analisis Strategi Pengelolaan Hubungan Kerja pada Pekerja Gig Live Streamer E-Commerce. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 14(1), 45–58. https://ejournal.unpam.ac.id/index.php/JMSDM/article/view/1234