Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional terhadap Engagement dengan LMX Sebagai Variabel Intervening pada RSIA Sayang Ibu Batusangkar
DOI:
https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2279Keywords:
Engagement Karyawan, Hubungan Atasan-Bawahan (Leader-Member Exchange), Kepemimpinan Transaksional, Keterikatan Kerja, Perilaku OrganisasiAbstract
Employee engagement merupakan faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit, namun keterlibatan karyawan dipengaruhi oleh berbagai aspek, termasuk gaya kepemimpinan dan kualitas hubungan antara atasan dengan bawahan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan transaksional terhadap employee engagement dengan Leader Member Exchange (LMX) sebagai variabel intervening pada RSIA Sayang Ibu Batusangkar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode kausal komparatif. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan RSIA Sayang Ibu Batusangkar sebanyak 85 orang yang seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS melalui pengujian outer model, inner model, koefisien determinasi, serta bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transaksional tidak berpengaruh signifikan terhadap employee engagement, tetapi berpengaruh positif dan signifikan terhadap LMX. Selain itu, LMX berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement, sedangkan pengaruh tidak langsung gaya kepemimpinan transaksional terhadap employee engagement melalui LMX tidak signifikan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan employee engagement tidak cukup dicapai melalui kepemimpinan transaksional dan kualitas hubungan atasan-bawahan saja, tetapi memerlukan dukungan faktor organisasi lainnya.
References
Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik Indonesia 2022. Badan Pusat Statistik.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (2019). Improving organizational effectiveness through transformational leadership. Sage Publications.
Bass, B. M., & Avolio, B. J. (2021). Multifactor Leadership Questionnaire manual. Mind Garden.
Breevaart, K., & Bakker, A. B. (2019). Daily job demands and employee work engagement: The role of daily transformational leadership behavior. Journal of Occupational Health Psychology, 24(3), 338–349.
Du, X., Zhang, Y., & Li, J. (2022). The mediating role of leader-member exchange in the relationship between leadership style and work engagement. Frontiers in Psychology.
Graen, G. B., & Uhl-Bien, M. (1995). Relationship-based approach to leadership: Development of leader-member exchange (LMX) theory of leadership over 25 years. The Leadership Quarterly, 6(2), 219–247.
Haeruddin, M. I. M., et al. (2021). The effect of transactional leadership on leader-member exchange and employee performance. Journal of Asian Finance, Economics and Business.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Sage Publications.
Hutama, A., & Gunawan, I. (2017). Hubungan leader-member exchange dengan kinerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 50(4), 95–104.
Jogiyanto. (2020). Konsep dan aplikasi PLS-SEM untuk penelitian empiris. BPFE.
Jogiyanto. (2021). Partial least squares (PLS): Alternatif structural equation modeling (SEM) dalam penelitian bisnis. Andi.
Kahn, W. A. (2019). The essence of engagement. Organizational Dynamics, 48(2), 1–8.
Liden, R. C., & Maslyn, J. M. (1998). Multidimensionality of leader-member exchange: An empirical assessment through scale development. Journal of Management, 24(1), 43–72.
Mao, Y., & Tian, X. (2022). Leader-member exchange and work engagement: The role of organizational support. Frontiers in Psychology.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational behavior (17th ed.). Pearson.
Saks, A. M. (2021). Work engagement: A handbook of essential theory and research. Psychology Press.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., González-Romá, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: A two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(1), 71–92.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D (2nd ed.). Alfabeta.
Sunyoto, D. (2020). Analisis data penelitian menggunakan SmartPLS. CAPS.
Suhendra. (2021). Pengaruh gaya kepemimpinan transaksional terhadap employee engagement. Jurnal Manajemen dan Bisnis.
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Syafira Meilinda, M. Rasyid Abdillah, & Dini Onasis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
