Pengaruh Work Engagement dan Insentif terhadap Kinerja Pegawai PT. Pelindo Jasa Maritim

Muhammad Syafri; Syafrizal; Tri Kartika Yudha

doi:10.71456/sur.v5i1.2288

Authors

Muhammad Syafri* Universitas Islam Sumatera Utara Medan
Syafrizal Universitas Islam Sumatera Utara Medan
Tri Kartika Yudha Universitas Islam Sumatera Utara Medan

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2288

Keywords:

Employee Performance, Human Resource Management, Incentives, Work Engagement, Workplace Performance

Abstract

Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam mendukung keberhasilan perusahaan jasa maritim yang menghadapi tuntutan pelayanan, efisiensi, dan daya saing yang semakin tinggi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh work engagement dan insentif terhadap kinerja pegawai PT. Pelindo Jasa Maritim Area Sumatera I. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 86 pegawai, sedangkan sampel sebanyak 81 pegawai yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work engagement berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (β = 0,459; p < 0,001), insentif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (β = 0,304; p = 0,025), serta kedua variabel secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai Adjusted R Square sebesar 0,450. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa peningkatan keterikatan kerja dan penerapan sistem insentif yang adil serta berbasis kinerja mampu meningkatkan kinerja pegawai sehingga perlu menjadi prioritas dalam pengelolaan sumber daya manusia di perusahaan.

References

Anitha, J. (2014). Determinants of employee engagement and their impact on employee performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 63(3), 308–323.

Arikunto, S. (2006). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.

Astrabimantara, K. A. K. N. (2017). Hubungan komitmen organisasi dengan work engagement pada penyiar radio di Pekanbaru (Skripsi). Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.

Aswin, A., & Rahyuda, A. (2017). Pengaruh perceived organizational support terhadap organizational citizenship behavior dengan variabel kepuasan kerja sebagai mediasi. E-Jurnal Manajemen, 6(5), 2729–2755.

Azwar, S. (2016). Reliabilitas dan validitas aitem. Buletin Psikologi, 3(1), 19–26.

Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2008). Towards a model of work engagement. Career Development International, 13(3), 209–223.

Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.

Dewi, S. A., Widiartanto, W., & Listyorini, S. (2022). Pengaruh kompensasi dan work life balance terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan PT KAI (Persero) Daop 4 Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 11(4), 830–838.

Elizar, & Tanjung, H. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Madenatera.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS (Edisi ke-9). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hafidzunnur, H. (2021). Pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan SMK Negeri 2 Singosari di masa pandemi (Skripsi). Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Joshua Averill Setiawan. (2024). Pengaruh work engagement, punishment, dan reward terhadap kinerja karyawan di PT Dot Transportindo Ekspres Kota Malang.

Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

Moeheriono. (2012). Pengukuran kinerja berbasis kompetensi. RajaGrafindo Persada.

Putri, H., Utami, E. M., & Annisa, N. N. (2025). Pengaruh work engagement terhadap kinerja karyawan dengan komitmen organisasional sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan Kantor Pusat Perumdam Tirta Wijaya Kabupaten Cilacap). Volatilitas: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 7(1). https://doi.org/10.37729/volatilitas.v7i1.6121

Rivai, V. (2009). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. RajaGrafindo Persada.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (18th ed.). Pearson.

Rynes, S. L., Gerhart, B., & Parks, L. (2005). Personnel psychology: Performance evaluation and pay for performance. Annual Review of Psychology, 56, 571–600.

Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–619.

Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Job demands, job resources, and their relationship with burnout and engagement: A multi-sample study. Journal of Organizational Behavior, 25(3), 293–315.

Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. Wiley.