Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di PT. Pelindo Jasa Maritim

Authors

  • Farhan Arsyam* Universitas Islam Sumatera Utara
  • Ilham Sonata Universitas Islam Sumatera Utara
  • Julienda Harahap Universitas Islam Sumatera Utara

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2290

Keywords:

Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja, Regresi Linear Berganda, Komitmen Organisasi, Industri Pelabuhan

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh karakteristik pekerjaan dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja pegawai PT. Pelindo Jasa Maritim Area Sumatera I. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi berjumlah 86 pegawai dengan sampel 81 pegawai yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaan (β = 0,428; p < 0,001) dan komitmen organisasi (β = 0,417; p < 0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, baik secara parsial maupun simultan (F = 42,301; p < 0,001; Adjusted R² = 0,508). Kesimpulan menunjukkan bahwa peningkatan karakteristik pekerjaan dan komitmen organisasi merupakan strategi efektif untuk meningkatkan kepuasan kerja pegawai .

References

Badriyah, M. (2015). Manajemen sumber daya manusia. CV Pustaka Setia.

Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, 17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108

Chen, Y., & Liu, J. (2019). Organizational commitment and job satisfaction among port employees: The moderating role of job stress. Maritime Business Review, 4(3), 256–271.

Cho, V., & Huang, X. (2012). Professional commitment, organizational commitment, and the intention to leave for professional advancement. Information Technology & People, 25(1), 31–54.

Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.

Elizar, E., & Tanjung, H. (2018). Pengaruh pelatihan, kompetensi, lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 46–58. https://doi.org/10.30596/maneggio.v1i1.2239

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 25 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279. https://doi.org/10.1016/0030-5073(76)90016-7

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign. Addison-Wesley.

Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). Integrating motivational, social, and contextual work design features: A meta analytic summary and theoretical extension of the work design literature. Journal of Applied Psychology, 92(5), 1332–1356. https://doi.org/10.1037/0021-9010.92.5.1332

Kurniawan, A., & Sulistiyani, A. T. (2020). Kepuasan kerja karyawan pada perusahaan BUMN sektor logistik di Indonesia. Jurnal Manajemen Indonesia, 20(2), 95–108.

Meyer, J. P. (Ed.). (2016). Handbook of employee commitment. Edward Elgar Publishing.

Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61–89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z

Mowday, R. T., Porter, L. W., & Steers, R. M. (1982). Employee organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism, and turnover. Academic Press.

Nguyen, T. T., Nguyen, H. T., & Tran, Q. A. (2021). Factors affecting job satisfaction of port employees. Maritime Policy & Management, 48(7), 987–1002.

Pfeffer, J. (1998). The human equation: Building profits by putting people first. Harvard Business School Press.

Prasetyaningrum, D. (2020). Pengaruh komitmen organisasi, karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan dan motivasi kerja sebagai variabel intervening. Jurnal Manajerial, 7(2), 155–169.

Putra, A. D., & Riantini, R. (2020). Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan milenial pada startup di Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 21(1), 55–70.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku organisasi (Edisi ke-16). Salemba Empat.

Sugiyono. (2015). Metode penelitian dan pengembangan (Research and Development). Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wijayanti, R., & Setyawati, H. (2020). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan BUMN di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 11(3), 187–198.

Downloads

Published

2026-07-20

How to Cite

Arsyam, F., Sonata, I., & Harahap, J. (2026). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan dan Komitmen Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di PT. Pelindo Jasa Maritim. Surplus: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 715–727. https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2290