Pengaruh Usia dan Masa Kerja terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort

I Kadek Nanda Mahendrayasa; Nyoman Gede Mas Wiartha; Kadek Andita Dwi Pratiwi

doi:10.71456/sur.v5i1.2295

Authors

I Kadek Nanda Mahendrayasa* Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali
Nyoman Gede Mas Wiartha Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali
Kadek Andita Dwi Pratiwi 3Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali

DOI:

https://doi.org/10.71456/sur.v5i1.2295

Keywords:

Masa Kerja, Produktivitas Kerja, Sumber Daya Manusia, Usia

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu aset penting dalam mendukung keberhasilan operasional perusahaan, khususnya pada industri perhotelan yang menuntut kualitas pelayanan yang tinggi. Produktivitas kerja karyawan menjadi faktor utama dalam menjaga kualitas pelayanan serta kepuasan tamu. Salah satu faktor yang diduga memengaruhi produktivitas kerja karyawan adalah usia dan masa kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh usia dan masa kerja terhadap produktivitas kerja karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort. Penelitian ini dilakukan di Karma Kandara Resort Bali dengan melibatkan seluruh karyawan Housekeeping yang berjumlah 72 orang sebagai responden. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh karena seluruh populasi dijadikan responden penelitian. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Usia (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Y) dengan nilai t-hitung sebesar 5,855 dan signifikansi 0,000. Variabel Masa Kerja (X2) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Y) dengan nilai t-hitung sebesar 3,140 dan signifikansi 0,002. Secara simultan, variabel Usia dan Masa Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Produktivitas Kerja Karyawan dengan nilai f-hitung sebesar 58,888 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,631 menunjukkan bahwa usia dan masa kerja mampu menjelaskan produktivitas kerja karyawan sebesar 63,1%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian. Dapat disimpulkan bahwa usia dan masa kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan Housekeeping di Karma Kandara Resort.

References

Arya, I. G. G. N. B. D., & Supartha, W. G. (2022). Role of Job Satisfaction in Mediation of Organizational Communication on Hotel Employee Performance. European Journal of Business Management and Research.

Cunningham, T. R., Guerin, R. J., Ferguson, J., & Cavallari, J. (2022). Work-related fatigue: A hazard for workers experiencing disproportionate occupational risks. American Journal of Industrial Medicine, 65(11), 913–925. https://doi.org/10.1002/ajim.23325

Dewanti, R. N., & Kurniasih, N. (2023). Pengaruh Usia, Masa Kerja Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Dengan Metode Regresi Linear Berganda. In JITMI (Vol. 6, Number 1). https://doi.org/DOI:https://doi.org/10.32493/jitmi.v6i1.y2023.p26-31

Faisal, A. (2025). Determining Employee Productivity : Analysis of Competence , Organizational Commitment , Career Path , and Motivation. Dinasti International Journal of Management Science, 6(5), 1325–1336.

Febianti, A., Shulthoni, M., Masrur, M., & Safi’i, M. A. (2023). Pengaruh Tingkat Pendidikan, umur, jenis kelamin, dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja di Indonesia. Sahmiyya: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis.

Hestiawan, V. F., Perdana, T. A., Amron, & Panjaitan, R. (2025a). Pengaruh Usia, Upah Dan Pengalaman Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada PT Misaja Mitra Pati. Jurnal Manajemen Sosial Ekonomi (DINAMIKA), 5, 195–207. https://doi.org/DOI:https://doi.org/10.51903/dinamika.v4i2

Jamaludin, A., Widiarto, T., Sutina, S., & Jumaeroh, S. (2024a). Pengaruh Usia dan Masa Kerja terhadap Produksi Tenaga Kerja di PT. Galva Kami Industry Cikarang. Sosio E-Kons, 16(2), 147. https://doi.org/10.30998/sosioekons.v16i2.22285

Jayanti, K. N., & Dewi, K. T. S. (2021). Dampak Masa Kerja, Pengalaman Kerja, Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. In JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen dan Bisnis, Akuntansi (Vol. 1, Number 2).

Sali, H. N. A. (2020). Pengaruh Usia Dan Masa Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Pt. Maruki Internasional Indonesia Tugas Akhir O l e h.

Wisnuwardhana, A. P., Wolor, C. W., & Marsofiyati. (2023). Analisis Produktivitas Kerja Karyawan Pada CV Griya Alam Mulya. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 2(1), 13–27. https://doi.org/10.55606/mri.v2i1.2110

Yanti, Y. D., Daeng, A., & Singandaru, A. B. (2024). The Influence of Education Level, Age, and Work Experience on Employee Work Productivity at the Kayangan District Office, Lombok Utara Regency. International Journal of Management Science, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.59535/ijms.v2i1.212