Strategi Implementasi Sistem Informasi Kesehatan dalam Optimalisasi Pelayanan Administrasi di Puskesmas: Literature Review

Sudarningayuti Lintang Wahyu Azahra; Nadia Hafrisa; Acim Heri Iswanto

doi:10.71456/jik.v4i2.2137

Authors

Sudarningayuti Lintang Wahyu Azahra* Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
Nadia Hafrisa Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta
Acim Heri Iswanto Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.71456/jik.v4i2.2137

Keywords:

Implementasi, Pelayanan Administrasi, Puskesmas, Sistem Informasi Kesehatan, Transformasi Digital

Abstract

Sistem Informasi Kesehatan (SIK) merupakan salah satu upaya transformasi digital yang berperan penting dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan administrasi di Puskesmas. Implementasi SIK mendukung pengelolaan data pasien, pencatatan rekam medis, serta pelaporan kesehatan secara lebih cepat, akurat, dan terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi implementasi Sistem Informasi Kesehatan dalam optimalisasi pelayanan administrasi di Puskesmas. Metode yang digunakan adalah literature review dengan pencarian artikel melalui basis data Google Scholar, PubMed, dan Garuda. Kriteria inklusi meliputi artikel penelitian asli yang diterbitkan pada tahun 2021–2026, tersedia dalam bentuk full text, dan relevan dengan topik penelitian. Berdasarkan proses seleksi, diperoleh delapan artikel yang memenuhi kriteria untuk dianalisis. Hasil kajian menunjukkan bahwa implementasi Sistem Informasi Kesehatan berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi administrasi melalui percepatan pengelolaan data pasien, peningkatan akurasi rekam medis, dan kemudahan pelaporan kesehatan. Keberhasilan implementasi dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia, dukungan organisasi dan manajemen, ketersediaan infrastruktur teknologi, serta pelatihan pengguna yang berkelanjutan. Sementara itu, hambatan yang sering ditemukan meliputi keterbatasan kompetensi pengguna, kurangnya pelatihan, kendala infrastruktur, dan kualitas sistem yang belum optimal. Oleh karena itu, diperlukan strategi implementasi yang terintegrasi melalui penguatan kapasitas sumber daya manusia, dukungan manajemen, dan pengembangan infrastruktur teknologi untuk mengoptimalkan pelayanan administrasi di Puskesmas.

References

Ariani, L. G. S., Laksmini, P. A., Farmani, P. I., & Wirajaya, M. K. M. (2024). Analisis kesiapan penerapan rekam medis elektronik di UPTD Puskesmas III Dinas Kesehatan Kecamatan Denpasar Utara. Indonesian of Health Information Management Journal (INOHIM), 12(1), 7–16. https://doi.org/10.47007/inohim.v12i01.521

Arisa, A., & Latifah. (2025). Penilaian penggunaan sistem informasi manajemen kesehatan berbasis aplikasi wilayah kerja Puskesmas Pemurus Baru Kota Banjarmasin tahun 2024. Jurnal Kesehatan Qamarul Huda, 13(1).

Indah, S. I. S., & Yunengsih, Y. (2024). Gambaran Penerapan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIMPUS) Di UPTD Puskesmas Lawang Gintung Kota Bogor. Jurnal Media Informatika, 5(3), 260-266.

Isnaeni, D. R., & Widiyanto, W. (2025). Evaluasi kesiapan implementasi rekam medis elektronik dengan metode DOQ-IT. INFOKES: Jurnal Ilmiah Rekam Medis dan Informatika Kesehatan, 15(2).

Kamaruddin, M. I., Asmi, A. S., Angraeni, W. O. N., Hardi, W., & Takke, J. A. M. (2025). Analyzing the implementation of health information systems to improve service efficiency in community health centers. Jurnal Ilmiah Kesehatan Sandi Husada, 14(2), 415–424. https://doi.org/10.35816/jiskh.v14i2.1330

Napa, D. U., Pajung, C. B., & Sudasman, F. H. (2025). Evaluasi sistem informasi manajemen puskesmas di Puskesmas Matani Kota Tomohon menggunakan metode HOT-FIT: Evaluation of the community health center management information system at the Matani Community Health Center in Tomohon City using the HOT-FIT method. Jurnal Kolaboratif Sains, 8(12), 8510–8517. https://doi.org/10.56338/jks.v8i12.9704

Retna, W., Prita, D. I., & Julia, P. (2024). Analisis kesiapan implementasi rekam medis elektronik di Puskesmas Baki. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 8(1).

Rokim, A., Putra, D. H., Rumana, N. A., & Indawati, L. (2024). Evaluasi sistem informasi manajemen puskesmas (SIMPUS) dengan metode HOT-FIT di Puskesmas Kecamatan Cakung. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 12(1).

Sari, P. P., Novalima, T., Muthmainnah, F., Wahyuni, E. I., & Ardiansyah, H. (2025). Optimalisasi sistem informasi manajemen puskesmas (SIMPUS) dalam mendukung pengambilan keputusan manajerial di UPTD Puskesmas Tanjungpandan. Jurnal Komputer dan Informatika, 7(1).

Siswati, S., Ernawati, T., & Khairunnisa, M. (2024). Analisis tantangan kesiapan implementasi rekam medis elektronik di Puskesmas Kota Padang. Jurnal Kesehatan Vokasional, 9(1), 1. https://doi.org/10.22146/jkesvo.92719

Siswati, S., Syafrawati, & Khairunnisa, M. (2025). Penilaian implementasi rekam medis elektronik dengan metode HOT-FIT di Puskesmas Kota Padang. Jurnal Kesehatan Komunitas (Journal of Community Health), 11(1), 64–73. https://doi.org/10.25311/keskom.vol11.iss1.2140